Desenvolvimento e implantação de soluções específicas
para o mercado de seguros: Levantamento de processos,
desenvolvimento de portais, desenvolvimento de web service,
implantação de call Center, solução de ouvidoria,
integração de sistemas e implantação de solução
para gestão de Corretora de Seguros.

Gestão integrada de serviços e produtos de relacionamento, TI e de Gestão Organizacional com
comprometimento de alcance de metas e resultados compactuados.

Consultoria, desenvolvimento, implantação e
operação de sistemas de teleatendimento, Ouvidoria,
central de relacionamento, centro de suporte e help-desk.

Consultoria, desenvolvimento e fornecimento de ferramenta
de gestão inteligente com a finalidade de acessar
dados e explorar as informações (normalmente contidas em
um Data Warehouse/Data Mart), analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que permite
incrementá-las e auxiliar na tomada de decisão.

Gerenciamento, execução e/ou monitoramento do
processo de negócio com ou sem fornecimento da
tecnologia da informação, permitindo
a redução de custos e a maximização da eficiência nas
atividades do cliente.

Análise, definição, execução de ferramentas
que permitam o monitoramento e administração de
processos, incluindo o suporte para a interação
entre pessoas e aplicações informatizadas diversas,
possibilitando que as regras de negócio da organização,
apresentadas em forma de processos, sejam criadas e
informatizadas pelas próprias áreas de gestão,
sem interferência das áreas técnicas.

Consultoria, desenvolvimento, gestão / operação de ambientes de infra-estrutura de TI e de redes de comunicação, com ou sem fornecimento de software de monitoramento e controle. Fábrica de
Software e Teste utilizando processo de desenvolvimento aderente às melhores práticas de mercado e metodologias mundialmente reconhecidas agregando qualidade no processo construção
da solução visando atender às
expectativas e necessidades de nossos clientes.

Oferecemos vários modelos de Outsourcing, buscando agregar
valores ao Cliente com a inovação em TI, aplicando metodologias e ferramentas baseadas nas melhores práticas de mercado
como ITIL e COBIT, com ou sem aplicação de
Acordo de Nível de Serviço – SLA (Service Level
Agreement), no modelo contínuo, on demand, on site ou
off site, nas instalações do cliente ou no site
próprio da NETX Solutions.